Q.
預訂後可以追加入住人數嗎？
A.
是否可追加入住人數，將依客房可入住人數及空房狀況而定。
可能會產生額外費用，請事先與酒店聯繫。
Q.
可以指定房間位置嗎（靠近電梯、角落房等）？
A.
我們將依當日的空房狀況盡量為您安排，但無法保證一定符合您的需求。
Q.
預訂後可以更改房型嗎？
A.
房型變更需視空房狀況而定。
如需變更，請透過官方網站或您預訂時使用的旅行社辦理相關手續。
Q.
有吸菸房嗎？
A.
本酒店全館客房皆為禁菸。
如需吸菸，請使用館外的指定吸菸區，位於1樓入口外右後方
Q.
兒童可以免費入住嗎？
A.
0～6歲兒童若不佔床（與成人同床），可免費入住。
Q.
可以提供嬰兒床嗎？
A.
嬰兒床僅適用於豪華房（Deluxe Room）及以上房型。
數量有限，請事先與酒店聯繫。
Q.
可以加床嗎？
A.
加床僅適用於高級雙床房（Premier Twin Room）。
數量有限，請事先與酒店聯繫。
費用為每晚 ¥5,500（含稅）。
Q.
入住及退房的時間為?
A.
入住從15：00開始，最晚於11：00前退房。若您希望提前入住或是延後退房請聯絡我們。
Q.
入住前或是退房後可以寄放行李嗎?
A.
可以為您寄放在櫃檯，請告知服務人員即可。護照等貴重物品請您隨身攜帶。
Q.
可以提早入住嗎?
A.
在入住時間（15：00）前需要照當日的預訂情形安排，恕無法事先向您保證。但我們可以為您寄放您的行李。